مهارة صنع القرارات

[فاتن البهكلي]

مهارة صنع القرارات

إن من أهم أسباب النجاح في الحياة إجادة صنع القرارات واتخاذها في الوقت المناسب في أي جانب من جوانب الحياة المختلفة، سواء في تعاملك مع نفسك أو في تعاملك مع غيرك وكثير من الناس يعملون، ويجتهدون ثم في لحظة حاسمة من مراحل عملهم يحتاجون لقرار صائب حاسم لكنهم بترددهم وعدم إقدامهم على اتخاذ ذلك القرار أو بسبب عدم معرفتهم وتأهلهم لاتخاذ القرار يضيعون عملهم السابق كله وربما ضاعت منهم فرص لن تتكرر لهم مرة أخرى.

وهناك عدد من الخطوات التي يسلكها الإنسان ليصل إلى صنع القرار ، وهي :

1- جمع المعلومات الكاملة والصحيحة عن الموضوع الذي يحتاج إلى اتخاذ قرار فيه، إذ أن محاولة اتخاذ القرار مع نقص المعلومات عنه أو مع عدم صحتها سيؤدي إلى اتخاذ قرار خاطيء وبالتالي ستكون النتائج سيئة وغير صحيحة.
فمثلاً طالب نجح من الثانوية وله رغبة في التسجيل في قسم من أقسام الجامعة ولكنه محتار في أي الأقسام يسجل فالواجب عليه أن يجمع المعلومات اللازمة عن كل قسم من حيث عدد الساعات فيه ونظام الدارسة والمواد والمناهج التي تدرس في والأعمال التي يُمكن أن يمارسها المتخرج من كل قسم وشروط القبول في كل قسم.
2- حصر وتحديد الخيارات الممكنة والمتاحة بناءً على المعلومات المتوافرة عن الموضوع ، ففي المثال السابق نفترض أن الأقسام المتاحة للطالب خمسة أقسام، وبعد جمع المعلومات عن الأقسام المختلفة استقر أمامه ثلاثة خيارات هي التي تصلح ويجد في نفسه استعداد للدراسة فيها ويتوقع أن يحقق نجاحاً في الأعمال الخاصة بها بعد التخرج وإن كانت شروط القبول في قسمين آخرين متوفرة فيه.
3- ترجيح الأفضل من الخيارات الممكنة والمتاحة، فمثلاً في المثال السابق تبين أن الخيارات الممكنة هي ثلاثة أقسام لا غير ولكنه بالترجيح بينها ترجح لديه أحد الأقسام إما لطبيعة الدراسة فيه وإما لمدتها وإما لنوعية العلم الذي يمارسه بعد التخرج وإما لهذه الأمور مجتمعة جمعيها، وبالتالي استقر رأيه أن يسجل في قسم كذا.
4- إذا احتار في الترجيح ولم يظهر له أولوية لأحد الخيارات، فعليه بالاستخارة الشرعية ثم الاستشارة لأهل الخبرة في ذلك.
5- تنفيذ القرار : بعد الخطوات السابقة يكون الإنسان قد اتخذ قراره وحدد خياره ولم يبق عليه إلاّ تنفيذ القرار وهو ثمرة لكل ما سبق وبدونه لا يُمكن أن يكون لها قيمة والتنفيذ قد يكون ممن اتخذ القرار، وقد يكون من اختصاص أو صلاحيات شخص أو جهة أخرى كما أن جمع المعلومات ودراسة الخيارات قد يكون من جهة اتخاذ القرار وقد يكون من جهة استشارية أخرى توفر كل ذلك لمن يريد أن يتخذ القرار.
وفي مثالنا السابق تنفيذ القرار هو إجراءات التسجيل في القسم الذي وقع عليه الاختيار، وذلك بمعرفة مواعيد التسجيل والأوراق المطلوبة والاختبارات والمقابلات التي لا بد من اجتيازها والجهة التي يتم التقديم لها ومكانها وتنفيذ ذلك أولاً بأول ومتابعته حتى يتم التسجيل، ويبدأ الطالب الدراسة في القسم الذي وقع عليه اختياره.

[رياض البطشان]

بعد تقديري وشكري وثناءي

للمواضيع القيمة والرائعة

التي تقدمها

الأستاذة فاتن البهكلي

هذه إضافة بسيطة

هناك قرارات طويلة المدى وقرارات قصيرة المدى
قرارات خطيرة وأخرى عادية
قرارات واعية وقرارات لا واعية

وإن لقوة الشخصية أساسين اثنين
اتخاذ القرار
ضبط الأعصاب

كثير من السلبيات والعقبات في حياتنا الشخصية غير راضين عنها وتحتاج منا مجرد

قرار ..

دائماً تكون أول خطوة صعبة وحرجة ومربكة ومقلقة ومخيفة أيضاً

ولهذا فإن رحلة الألف ميل تبدأ بخطوة

هناك فجوتين هما

الواقع

المأمول

وبين هذا وذاك

اتخاذ القرار

ويجب عند اتخاذ القرار


العزيمة القوية

دراسة القرار من جميع الجوانب

العقل السليم

المرجعية الثابتة (القرآن والسنة)

المشورة


وأخيراً اختم بجملتين

إذا لم تقرر قرر لك الآخرون ..

يظل القرار مجرد قرار لا حياة له مالم ينتقل إلا حيز التنفيذ

وفي كلامي شىء من كلامك ولكن للتأكيد

[البرواز]

جزاك الله خيرا

[صالح الحديثي]

جزاك الله خيرآ أستاذة فاتن على هذه العبارات الموجزة والمعبرة.
وأوكد على أهمية الدعاء والدعاء والدعاء فكم من انسان تحقق له كل مايريد بأقل الجهد وكم انسان بذل كل ما يملك من جهد وعلم وعمل وخطط وغيرها ولكنه غفل عن الدعاء فلم يوفق في شئ .
حفظ الله الجميع من كل سؤ.

[احمد عبد المتعالي]

الاستاذة فاتن

لك كل الشكر على مواضيعك القيمة التي تركز في معظم جوانبها على المهارات الشخصية . ولكن الا ترين بأن هناك جانب علمي معرفي في اتخاذ القرار وهناك جانب شخصي ( كرزماتي ) غالباً لايمكن بناؤه بسهولة لأن الجانب المعرفي من السهل تنميته ولكن الجانب التكويني بحاجة الى طرق تربوية معقدة .

وأرى بأن اتخاذ القرار يحتاج الى مهارات علمية وصفات شخصية تكوينية فاذا اصطبغ الجانبان تكونت شخصية متكاملة قادرة على اتخاذ القرار الصائب .

علماً بأنه قد يمتلك الشخص القدرات التكوينية لاتخاذ القرارولكنه يفتقد الى المهارات العلمية لاتخاذ القرار وهنا قد لايكون قراره صائباً. لأن النقص هنا في الجانب المعرفي ,

تحياتي

[فاتن البهكلي]

الأستاذ أحمد
يسعدني مرورك وإضافتك للموضوع من زاوية أخرى
ولك مني كل التحية